Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Fashion's Park
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos entregas en todo el país. El tiempo estimado de envío es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días calendario después de recibir tu compra para solicitar un cambio. Las prendas deben estar sin uso, con etiquetas originales y en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales seguras.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En la página de cada producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Es seguro comprar en Fashion's Park?
Absolutamente. Contamos con certificados de seguridad SSL y pasarelas de pago cifradas para garantizar que tus datos personales y financieros estén protegidos en todo momento.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir el estado de tu envío en tiempo real.